1-Les clients qui souhaitent faire une inscription physique sont invités à suivre les étapes suivantes :
Etape 1 : Accueil du client
Le client se présente au niveau du Bureau Accueil et Orientation qui le guide vers les locaux de la Direction Marketing et Commerciale de la SICAP SA – Place de l’Unité Africaine, Rond-Point Jet d’Eau.
Etape 2 : Paiement des frais de dossier
Sur présentation ou envoi d’une copie de sa pièce d’identité ou de son passeport, le client est invité à payer la somme de cent mille (100.000) Francs CFA en espèces ou par chèque correspondant aux frais d’inscription à la caisse.
Etape 3 : Remise des documents exigibles pour l’inscription
Le client après avoir payé les frais d’inscription, remet le double du reçu de versement de couleur rose, sa pièce d’identité ou son passeport à un Agent de la Direction Marketing et Commerciale.
Etape 4 : Renseignement du formulaire d’inscription
L’Agent renseigne l’ensemble des informations du formulaire d’inscription concernant le client et le produit immobilier choisi.
Etape 5 : Enregistrement de l’inscription
Après avoir enregistré le formulaire d’inscription, l’Agent fait une copie de la pièce d’identité ou du passeport du client et constitue un dossier comprenant la demande de logement imprimée et la copie de sa pièce d’identité ou de son passeport.
Etape 6 : Réception de documents
L’Agent remet ensuite au client une Attestation d’inscription indiquant :
- Le numéro d’enregistrement de la demande du client ;
- Le programme sur lequel il est inscrit ;
- Le numéro d’identifiant (92P…….).
NB : Pièces exigibles pour inscription :
- 1 Copie de la pièce d’identité ou du passeport en cours de validité
- 1 Reçu de paiement des frais d’inscription
2-Les clients ont aussi la possibilité de s’inscrire en ligne, en suivant les étapes suivantes :
Etape 1 : Accès à la plateforme
Le client accède à la plateforme via notre site www.sicap.sn et clique sur l’onglet “Inscription en ligne”.
Etape 2 : Création de l’espace personnel du client
Le client procède à la création de son espace personnel en renseignant les informations requises. Il clique sur le lien Rejoignez-nous ! pour remplir le formulaire d’inscription.
Etape 3 : Renseignement du formulaire d’inscription
Le client renseigne l’ensemble des informations demandées et joint les pièces justificatives nécessaires.
Etape 4 : Choix du programme immobilier
Une fois l’espace personnel du client créé, il se connecte avec son identifiant et son mot de passe. Une fois connecté, il sélectionne le programme et le type de bien souhaité.
Etape 5 : Paiement des frais de dossier
Le client effectue le paiement des frais de dossier d’un montant de 100 000 FCFA via les moyens de paiement disponibles sur la plateforme.
Etape 6 : Confirmation du paiement
Une fois le paiement effectué, le client reçoit un email ou un SMS de confirmation de paiement.
Etape 7 : Enregistrement de l’inscription
Une fois le paiement confirmé, l’inscription est prise en compte. Le client reçoit un email ou un SMS de confirmation de son inscription.
Etape 7 : Réception de documents
Les documents téléchargeables relatifs à la souscription (reçu des frais de dossier, attestation d’inscription) sont disponibles dans l’espace du client.